По утверждению экспертов исследовательской компании ZenithOptimedia расходы на телевизионную рекламу, начиная с 2006 года, в мире будут сокращаться. На сегодняшний день расходы на телевизионную рекламу составляют наибольшую часть среди общих расходов на рекламу – около 37–38%. Телерекламу будет постепенно вытеснять активно растущий рынок рекламы в Интернете, которая показывает стабильный рост. По мнению специалистов ZenithOptimedia, к 2007 году Интернет-реклама будет занимать 4,4% мирового рекламного рынка. Объясняется это не только постоянно растущим количеством пользователей Интернета (при этом прирост осуществляется, в первую очередь, за счет населения стран с развивающейся экономикой), но и развитием электронной коммерции в целом. О возможности быстрого развития рекламы в Интернете свидетельствуют и заявления представителей Интернет-бизнеса. Так, еще в 2004 году глава Yahoo Inc. Терри Сэмел (Terry Semel) отмечал, что Интернет-порталы должны объединить свои усилия в борьбе с традиционными медиа за бюджеты рекламодателей. «У нас есть общая цель — получить контроль над более значительной долей рекламного рынка. Для того чтобы достичь успеха, мы должны объединиться, так как рекламное место у нас одно — Интернет», — сказал он. Г-н Т. Сэмел сравнил сегодняшнее состояние рекламного рынка в Интернете с первыми днями телевидения. По его мнению, сейчас будущее онлайнового рекламирования зависит больше от создания лучшей организации и стандартов, чем от развития технологий.
Вместе с тем именно развитие технологий может препятствовать активному развитию рекламы в Интернете. Явления, известные специалистам под названиями spyware (программное обеспечение, позволяющее собирать сведения об отдельно взятом пользователе или организации без ведома тех, за кем ведется слежка) и adware (программный код, без ведома пользователя включаемый в программное обеспечение с целью демонстрации рекламных объявлений) существуют уже давно. Прежде, правда, «программы-шпионы» и «программы-рекламные агенты» досаждали не столь значительному, как ныне, количеству людей.
По данным New Scientist, в мире 5,1% подсоединенных к Интернету компьютеров содержат в своем программном обеспечении коды, предназначенные для несанкционированного сбора сведений и (или) демонстрации рекламы с помощью внезапно открывающихся ("popup") окон браузера.
О наличии spyware на своей машине пользователь может и не догадываться, но adware не заметить невозможно. Этот софт, распространяющийся точно так же, как и «программы-шпионы», подвергает пользователя принудительной демонстрации рекламы. Такое состояние дел вызывает неодобрение и протесты у многих людей.
В частности, Центр цифровой демократии и Исследовательская группа общественных интересов обратились в Федеральную торговую комиссию США с просьбой провести расследование нечестных и обманных методов в практике сетей Интернет-рекламы. Современные рекламные сети увеличивают мощности систем для контроля действий пользователей, анализа их поведения и личных интересов, чтобы с максимальной эффективностью подбирать персональную рекламу для каждого из них. При этом пользователи, как правило, даже не подозревают о том, что их действия отслеживаются.
На каждого пользователя автоматически собирается максимально возможное – с технической точки зрения – количество информации. Например, система Google анализирует такие данные, как посещаемые сайты, текст всех писем и сообщений в IM-мессенджере, содержание каждого звонка по VoIP, а также другие частные данные. Эти данные затем используются для подбора персональной рекламы. Аналогичные рекламные платформы в настоящее время работают не только в Google, но также в Yahoo и Microsoft. Каждая из этих компаний отслеживает электронную почту, серфинг, поиск и IM-общение своих пользователей. В числе используемых технологий — поведенческий таргетинг, веб-аналитика, профилирование, анализ паттернов, дата-майнинг и даже психографический таргетинг. И это далеко не полный перечень. Постоянно отслеживая поведение пользователей, такие системы способны предоставлять адекватную, по мнению представителей рекламных сетей, рекламу на разных сайтах с разным контекстным содержанием и с разной периодичностью.
Владельцы рекламных сетей оправдываются тем, что они собирают информацию на безличных пользователей, не идентифицируя личности. Но такие оправдания не удовлетворяет правозащитников. Они приводят пример пользователя, который в письме с сообщением о смерти родственника видит контекстную рекламу службы доставки гробов.
Стоит напомнить, что нынешние претензии правозащитников сильно напоминают ту дискуссию, которая развернулась два с половиной года назад, когда компания Google представила почтовый сервис Gmail с функцией внедрения контекстной рекламы в текст почтовых сообщений в зависимости от их содержания.
Будет ли законодательно запрещено использование систем сбора и анализа информаии о пользователях, чего и добиваются правозащитники, неизвестно. Пока же вопрос о том, за счет каких технических возможностей будет развиваться Интернет-реклама в будущем остается открытым...